data wydania: 2017 (data przybliżona), ISBN: 9788380873285, liczba stron: 260, słowa kluczowe: Bi...
Najnowsza książka autorki bestsellera „Coaching. Podstawy umiejętności”! • Zastanawiasz się czasami,...
Książka jest kompendium wiedzy teoretycznej z zakresu tworzenia polityki szkoleniowej, projektowania...
data wydania: 2007 (data przybliżona), ISBN: 83-89650-10-X, liczba stron: 200, słowa kluczowe: tr...
Jak uwolnić mózg od sztampowego myślenia i skierować go na całkiem nowe tory? Co pobudza umysł do kr...
Tom II „ 12 rozmów…” to kontynuacja tematów związanych z telefoniczną obsługą klienta. Poświęcony je...
Biuro obsługi klienta, telefoniczna obsługa klienta, contact center, call center to terminy, z który...
Telefonem w klienta. Wstęp do telemarketingu jest praktycznym przewodnikiem po jednostkach organizac...
Wielu trenerów szkolących na co dzień pracowników firm w którymś momencie swojej kariery zawodowej t...
Odporność psychiczna to umiejętność skutecznego radzenia sobie z wyzwaniami, ze stresem i z presją....
To znakomita pozycja zarówno dla początkujących trenerów, jak i tych z bardzo dużym doświadczeniem....
Praca metodą aktywizującą przeżywanie. tytuł oryginału: Praxisberatung in Gruppen : Erlebnisaktivier...
* Czy trenowanie (stymulowanie, rozwijanie) twórczości w ogóle jest możliwe? data wydania: 2012 (dat...
