W książce zaprezentowano uwarunkowania prawne oraz aktualny stan wiedzy na temat nowoczesnego HR. Szczegółowo omówiono w niej m.in.:* specyfikę zarządzania zasobami ludzkimi w administracji publicznej,* pojecie służby cywilnej,* system ocen okresowych w korpusie służby cywilnej,* zagadnienia tworzenia indywidualnych programów rozwoju zawodowego (IPRZ),* metody wspierania rozwoju zawodowego, w tym szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne, e-learning, coaching, mentoring, samodoskonalenie pracowników,* problematykę zarządzania kompetencjami,* standardy zarządzania zasobami ludzkimi w służbie cywilnej.Ważną częścią książki są studia przypadków - przykłady dobrych praktyk pochodzące z Urzędu Komunikacji Elektronicznej, Mazowieckiego Urzędu Wojewódzkiego, Głównego Urzędu Statystycznego oraz Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego.