Zaradzić konfliktom - Wendy Grant

Konflikt zniekształca związki międzyludzkie, bez względu na to, czy przybiera formę międzynarodowych sporów między krajami, czy złośliwości między przyjaciółmi, kolegami z pracy lub członkami rodziny. Konfliktowe sytuacje często wymykają się nam spod kontroli, a skutki tego mogą być tragiczne - co doskonale obrazują konflikty na drogach lub zamieszki wśród młodzieży po zajęciach szkolnych.