Skuteczne zarządzanie organizacją - Józef Penc

Wymagania stawiane zarządzaniu stale rosną. Musi się ono stawać sztuką dokonywania właściwych wyborów i mobilizowania oraz pobudzania inteligencji i energii wszystkich, którzy przyczyniają się do sukcesu organizacji na rynku i ciągłej jej odnowy. Organizacja zaś ma działać tak, aby mogła dobrze służyć otoczeniu, stale ulepszać stosunki z różnymi jego elementami a zarazem siebie i dzięki temu skutecznie realizować bieżące zadania i rozwiązania wybiegające w przyszłość.