Obsługa klienta gabinetu stomatologicznego - Agnieszka Bukowska-Piestrzyńska

Poznasz najskuteczniejsze techniki podtrzymywania dobrych relacji lekarz-pacjent i zdobędziesz praktyczne umiejętności interpretowania zachowań swoich pacjentów. Nauczysz się wykorzystywać efekt pierwszego wrażenia, skutecznie przekonywać pacjenta i pozostawić doskonałe ostatnie wrażenie, tak by wizyta pacjenta była pierwszą z wielu następnych.

data wydania

2011 (data przybliżona)

ISBN

9788375631647

język

polski