W pracy omówiono zastosowanie badań marketingowych z perspektywy korzyści, jakie przynoszą one w praktyce marketingowej, a także w tworzeniu strategii firmy i budowaniu przewagi konkurencyjnej produktu. Opracowanie dostarcza niezbędnej wiedzy metodologicznej, która przygotowuje Czytelnika do fachowego wykorzystania wyników badań konsumenckich. W publikacji przedstawiono m.in.:* przegląd rodzajów badań konsumenckich,*kryteria wyboru firmy badawczej,*kryteria oceny poprawności metodologicznej i warsztatowej badań,*sposoby odczytywania i interpretacji wyników badań konsumenckich.