Konsument w centrum uwagi - Britt C. Beemer, Robert L. Shook

Co jest najważniesze w świecie firm usługowych? Jak można osiągnąć przewagę nad konkurencją? Książka C. Britta Beemera i Roberta L. Shooka, amerykańskich badaczy rynku, daje wiele wartościowych odpowiedzi na te pytania, wynikających z przekonania, że najważniesze jest postawienie konsumenta w centrum uwagi.

data wydania

26 lutego 2018

ISBN

9788326400599

język

polski