Czy zdarzają Ci się sprzeczki lub kłótnie? Czy bywa tak, że jesteś przytłoczony lub zakłopotany czyimś agresywnym zachowaniem? A może sam często wybuchasz złością i trudno Ci osiągnąć porozumienie z drugą osobą? Jeśli masz trudność z sytuacjami konfliktowymi w pracy lub w domu to ten audiobook jest dla Ciebie. Dowiesz się jak postępować w konflikcie, jak się komunikować, co robić z emocjami i jakie najmocniejsze narzędzia wywierania wpływu stosować.