Efekt cienia. Podwójna natura źródłem Twojej siły

Jak to możliwe, że Ci sami ludzie, w różnych sytuacjach, mogą się wykazywać krańcowym okrucieństwem lub maksymalnym poświęceniem? W jaki sposób wyjaśnić fakt, że Adolf Hitler i Josef Mengele byli zarówno zbrodniarzami, jak i ludźmi wrażliwymi na piękno sztuki? Dlaczego wstydzimy się niektórych cech charakteru?