Program stanowi udaną próbę wykorzystania osiągnięć psychologii rozwojowej do pracy z tymi wszystkimi, którzy niezależnie od wieku i przyczyny zaburzeń nie nawiązują kontaktu z najbliższym otoczeniem. Zawiera wskazówki pozwalające zaplanować i przeprowadzić sesję kontaktu, a także ocenić jej efekty z dziećmi, młodzieżą i dorosłymi, którzy mają ograniczoną zdolność ekspresji i trudności w nawiązaniu kontaktu, są pasywni albo reagują wrogo na otaczający świat.